Refund policy
RETURN POLICY
To the extent permitted by law all sales are final.Therefore, Fitness Love does not offer refunds or exchanges on any product.
Fitness Love does not offer refunds if a Product is lost or damaged once it has been dispatched from our warehouse.
EXCEPTION
If a Product is faulty the customer can solicit a refund, replacement or exchange via email at infofitnesslove@gmail.com within seven (7) days of receiving the product. The product must be in its original unaltered packaging.
A faulty item is a product that was contaminated in the lab, has an imperfection by the manufacturer, or has a warning defect. Nonetheless, short expiry dates or customer dissatisfaction does not constitute a faulty item.
The customer is fully responsible for the shipping cost back to Fitness Love and the company will not refund such shipping costs.
Fitness Love does not accept faulty products or returns from purchases made outside of our website.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
En la medida que sea permitida por ley, Fitness Love no acepta cambios ni devoluciones. TODA VENTA ES FINAL.
Excepción
Si un producto está defectuoso, el cliente puede solicitar un reembolso, reemplazar o intercambiar notificando por correo electrónico a infofitnesslove@gmail.com dentro de los siete (7) días posteriores de haber recibido el producto. El mismo debe estar en su empaque original, sellado o sin haber sido alterado.
para propósitos de esta excepción Fitness Love considera un artículo defectuoso como:
un producto que haya sido inadvertidamente contaminado en el laboratorio, que contenga una imperfección por parte del fabricante o defecto en la etiqueta de advertencia.
Las fechas de vencimiento próximas a la fecha de entrega o la insatisfacción del cliente no constituyen un producto defectuoso.
De realizar una devolución, el cliente es totalmente responsable del costo de envío y, por consecuencia, Fitness Love no realizará reembolso de costos de envío.
Fitness Love no acepta productos defectuosos o devoluciones de compras realizadas fuera de nuestro sitio web.
